Sprachen und Lokalisierung

Mit dem Sprach- und Lokalisierungsmodul von Winkel Factuur bedienen Sie mühelos Kunden in den 25 EU-Sprachen. Sie definieren pro Shop oder Unternehmen eigene Sprachprofile und Winkel Factuur stellt sicher, dass Rechnungen, Gutschriften, E-Mails und Kundenportale die korrekte Terminologie, Währung und Datumsformate verwenden.

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International verkaufende Unternehmen müssen Rechnungen in verschiedenen Sprachen erstellen, was manuelle Übersetzungsarbeit bedeutet. Winkel Factuur erstellt Rechnungen automatisch in der richtigen Sprache basierend auf dem Land des Kunden.

Zusammenfassung

  • Das Sprachmodul ermöglicht mehrsprachige Rechnungen, Gutschriften, E-Mails und Kundenportale in 25 EU-Sprachen.
  • Dokumente werden automatisch in der Sprache des Kunden erstellt, basierend auf der Bestellplattform und dem Marketplace.
  • Jedes Sprachprofil enthält korrekte MwSt-Labels, OSS-Terminologie und länderspezifische gesetzliche Anforderungen.
  • Übersetzungen werden über JSON-Dateien verwaltet und können über die Oberfläche oder Git aktualisiert werden.

Lokales Erlebnis für jeden Kunden

Winkel Factuur liefert Dokumente in der Sprache, mit der der Kunde die Bestellung aufgegeben hat, unabhängig von der Plattform. Für bol.com bedeutet dies Niederländisch oder Französisch, für Amazon abhängig vom Marketplace (DE, FR, ES, IT, UK). Shopify- und WooCommerce-Shops können eigene Sprachschichten hinzufügen, sodass sowohl Webshop-Inhalte als auch Rechnungen synchron laufen.

Übersetzungen sind nicht im Code versteckt. Sie werden über JSON-Dateien verwaltet und können über die Oberfläche oder Git aktualisiert werden. Dadurch behalten Sie die Kontrolle über Terminologie und rechtliche Textblöcke.

Compliance und steuerliche Präzision

Jedes Sprachprofil enthält die korrekten USt-Labels, OSS-Terminologie und gesetzliche Versionen für Gutschriften. Winkel Factuur folgt den Richtlinien für europäische Rechnungsstellung: Beträge erhalten die korrekte Währung und Datums- und Zahlenformate passen zum Land des Kunden.

Das Modul unterstützt auch lokale Anforderungen wie französische 'mentions obligatoires', deutsche GoBD-Kompatibilität und niederländische Aufbewahrungspflichten. Über Auditprotokolle können Sie sehen, welche Übersetzung wann angepasst wurde, sodass Sie bei Prüfungen nachweisen können, dass Sie regelkonform arbeiten.

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Anpassbare Workflows

Sie können pro Marketplace einstellen, welche Sprachen aktiv sind, welcher Fallback verwendet wird und ob E-Mails manuell oder automatisch versendet werden. Teams können Anmerkungen hinzufügen, sodass Texter oder Rechtsabteilung leicht sehen können, was aktualisiert werden muss.

In Kombination mit dem Analysemodul sehen Sie, welche Sprachen die höchste Conversion oder das niedrigste Support-Volumen haben. Dies hilft, Lokalisierungsprojekten Priorität zu geben.

Häufig gestellte Fragen

In wie vielen Sprachen können Rechnungen erstellt werden?

Winkel Factuur unterstützt 25 EU-Sprachen. Dokumente werden automatisch in der Sprache erstellt, in der der Kunde die Bestellung aufgegeben hat.

Wie werden Übersetzungen verwaltet?

Übersetzungen werden über JSON-Dateien verwaltet und können über die Benutzeroberfläche oder Git aktualisiert werden. Sie behalten die volle Kontrolle über Terminologie und rechtliche Textblöcke.

Werden länderspezifische Rechnungsanforderungen berücksichtigt?

Ja, das Modul berücksichtigt lokale Anforderungen wie französische 'mentions obligatoires', deutsche GoBD-Kompatibilität und niederländische Aufbewahrungspflichten.

Kann ich pro Marketplace einstellen, welche Sprachen aktiv sind?

Ja, Sie können pro Marketplace aktive Sprachen, Fallback-Sprachen und den Versandmodus (automatisch oder manuell) konfigurieren.

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