Résumé
- Ces conditions regissent l'utilisation de tous les services Winkel Factuur, y compris la facturation automatisee, les exports UBL et les integrations comptables.
- Les prix sont en EUR hors TVA, avec des forfaits Free, Growth, Scale et Pro bases sur le volume.
- Les factures sont conservees de maniere securisee pendant 7 ans conformement a l'obligation legale.
- Le droit neerlandais s'applique et le tribunal competent est celui de Rotterdam.
- La propriete des donnees reste exclusivement celle de l'utilisateur a tout moment.
Définitions
Winkel Factuur : Winkel Factuur, nom commercial de Bolaji Group B.V., situé à Rotterdam (Wilhelminaplein 1-40, 3072DE). KvK : 91527694, TVA : NL865684285B01.
Utilisateur/Client : toute personne physique ou morale qui crée un compte ou utilise des services.
Services : y compris factures automatiques bol.com, e-mails, alertes, tableaux de bord et exportations UBL/comptables.
Services et disponibilité
Winkel Factuur fournit une plateforme cloud pour automatiser les processus liés à bol.com. Nous visons une haute disponibilité et fournissons un support dédié.
La maintenance et les mises à jour peuvent occasionnellement (annoncées) entraîner une interruption limitée.
Essai gratuit
Testez toutes les fonctionnalités sans carte de crédit. Factures automatiques en quelques minutes.
Essai gratuit →Abonnements, prix et paiement
Les prix sont indiqués en EUR hors TVA par mois. Les forfaits (Free, Growth, Scale, Pro) sont basés sur les volumes de commandes et les fonctionnalités incluses.
Le paiement est effectué à l'avance par mois ou par an. En cas de dépassement des limites, une mise à l'échelle automatique ou une utilisation équitable peut être appliquée.
Protection des données et obligation de conservation
Winkel Factuur traite les données personnelles conformément à la Politique de confidentialité et au RGPD. Les factures sont stockées en toute sécurité pendant 7 ans conformément à l'obligation légale de conservation.
Pour les données VIES/Chambre de commerce et les journaux d'audit, des mesures techniques et organisationnelles appropriées s'appliquent.
UBL et intégrations comptables
Les exportations (telles que UBL, CSV ou journaux) sont générées avec soin. Le mappage diffère selon le logiciel comptable (Exact, AFAS, Twinfield, etc.). Le client est responsable de la configuration correcte des comptes du grand livre et des codes TVA dans la comptabilité.
Winkel Factuur n'est pas responsable des dommages indirects, de la perte de profit ou des erreurs dues à des codes mal configurés du côté client.
Résiliation
Un abonnement peut être résilié à tout moment à la fin de la période en cours. Après résiliation, l'obligation légale de conservation pour les factures déjà émises continue de s'appliquer.
Winkel Factuur peut (temporairement) bloquer l'accès en cas d'abus, de non-paiement ou de risques de sécurité.
Propriété des données
Toutes les données que vous saisissez, y compris les factures, les informations client, les données de commande et les exports, restent votre propriété exclusive à tout moment.
Vous pouvez exporter et télécharger vos données à tout moment. À la résiliation de votre abonnement, vous conservez un accès complet pour exporter vos données pendant une période de grâce de 30 jours.
Limitation de responsabilité
Winkel Factuur est fourni 'tel quel' sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires.
L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des factures, des calculs de TVA et de la conformité aux réglementations fiscales locales. Winkel Factuur ne fournit pas de conseils fiscaux, juridiques ou comptables.
Nous ne sommes pas responsables de la perte de données, de l'interruption d'activité ou des pertes financières résultant de l'utilisation de nos services. La responsabilité maximale est limitée aux frais d'abonnement payés dans les 3 mois précédant la réclamation.
Avertissement sur le statut Bêta
Winkel Factuur est actuellement en phase de développement bêta. Cela signifie que la plateforme est encore en développement actif et peut contenir des bugs, des erreurs ou des fonctionnalités incomplètes.
Les fonctionnalités, la fonctionnalité et l'interface utilisateur peuvent changer à tout moment sans préavis. Nous améliorons continuellement la plateforme en fonction des retours des utilisateurs et des exigences techniques.
En utilisant ce service pendant la phase bêta, vous reconnaissez et acceptez que : (1) le service peut connaître des temps d'arrêt ou des interruptions, (2) une perte de données peut survenir malgré nos meilleurs efforts, (3) certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu, et (4) le service est fourni « tel quel » sans garanties.
Les utilisateurs sont seuls responsables de la maintenance de leurs propres sauvegardes de données importantes. Nous recommandons fortement d'exporter vos données régulièrement pendant la période bêta.
Votre utilisation continue du service constitue l'acceptation de ces conditions bêta et de tous les risques associés à l'utilisation d'un logiciel bêta.
Droit applicable
Le droit néerlandais s'applique à ces conditions. Les litiges sont exclusivement soumis au tribunal compétent de Rotterdam.
Contact
Questions sur ces conditions ? Contactez-nous via sales@winkelfactuur.nl ou sur WhatsApp au [+31 9701 026 9639](https://wa.me/3197010269639?text=Bonjour%20Winkel%20Factuur%2C%20j%27aimerais%20en%20savoir%20plus.).
Questions fréquentes
Comment puis-je resilier mon abonnement ?
L'abonnement peut etre resilie a tout moment a la fin de la periode en cours. L'obligation de conservation pour les factures deja emises continue de s'appliquer.
Qui est responsable de l'exactitude des factures ?
L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des factures, des calculs de TVA et de la conformite aux reglementations fiscales locales. Winkel Factuur ne fournit pas de conseils fiscaux.
Que se passe-t-il avec mes donnees apres la resiliation ?
Vos donnees restent votre propriete. Vous disposez d'une periode de grace de 30 jours pour exporter toutes vos donnees apres la resiliation.
Quel droit s'applique a ces conditions ?
Le droit neerlandais s'applique. Les litiges sont exclusivement soumis au tribunal competent de Rotterdam.
La plateforme est-elle en version beta ?
Oui, Winkel Factuur est en phase beta. La plateforme est en developpement actif et peut contenir des fonctionnalites incompletes. Les donnees importantes doivent etre sauvegardees regulierement.