Hoe corrigeer ik fouten op een BOL factuur?
Een fout gemaakt op je BOL factuur? Dat kan de beste overkomen. Maar let op: je mag een verstuurde factuur niet zomaar aanpassen. In dit artikel leggen we uit hoe je fouten correct en legaal corrigeert.
← Terug naar blog
Een verstuurde bol.com-factuur mag je niet achteraf wijzigen. Fouten corrigeer je door een creditnota te maken voor de oude factuur en een nieuwe, correcte factuur op te stellen.
Fouten op bol.com-facturen moeten correct gecorrigeerd worden via een creditnota om boekhoudkundig kloppend te blijven. Gebruik een facturatietool die automatisch creditnota's aanmaakt en koppelt aan de oorspronkelijke bol.com-factuur.
Samenvatting
- Een verstuurde factuur mag je niet achteraf wijzigen; het is een officieel belastingdocument.
- Fouten corrigeer je door een creditnota te maken voor de oude factuur en een nieuwe, correcte factuur op te stellen.
- Een creditnota moet altijd verwijzen naar het originele factuurnummer dat wordt gecorrigeerd.
- Het wijzigen van reeds verstuurde facturen kan als fraude worden beschouwd en leiden tot boetes.
Waarom mag je een factuur niet zomaar wijzigen?
Veel ondernemers denken dat ze een fout op een factuur kunnen herstellen door deze simpelweg te wijzigen en opnieuw te versturen. Dit is echter niet toegestaan volgens de Nederlandse belastingwetgeving.
Een factuur is een officieel belastingdocument. Zodra deze is verstuurd, moet het origineel bewaard blijven voor de administratie – fouten en al. Het wijzigen van facturen kan worden gezien als fraude en kan leiden tot ernstige boetes.
Gelukkig zijn er legale manieren om fouten te herstellen: creditnota's en aanvullende facturen.
Optie 1: Creditnota maken
De meest gebruikte methode om fouten te corrigeren is een creditnota (ook wel creditfactuur genoemd). Zo werkt het:
Stap 1: Maak een creditnota aan die de oorspronkelijke factuur volledig of gedeeltelijk 'terugdraait'
Stap 2: Verwijs op de creditnota naar het originele factuurnummer
Stap 3: Vermeld de reden van de creditering
Stap 4: Maak eventueel een nieuwe, correcte factuur aan
Voorbeeld:
• Originele factuur: €100 inclusief 21% BTW
• Creditnota: -€100 inclusief 21% BTW (verwijzing naar origineel)
• Nieuwe factuur: €100 inclusief 9% BTW (correcte tarief)
Met Winkel Factuur kun je creditnota's met één klik aanmaken vanuit de oorspronkelijke factuur.
Start gratis proefperiode
Test alle functies zonder creditcard. Automatische facturen binnen enkele minuten.
Start gratis proefperiode →Geen creditcard nodig
Optie 2: Aanvullende factuur
Bij kleine aanpassingen (bijvoorbeeld een te laag gefactureerd bedrag) kun je ook een aanvullende factuur maken:
• Verwijs naar de oorspronkelijke factuur
• Factureer alleen het verschil
• Documenteer de reden van de aanvulling
Deze methode is geschikt wanneer je bijvoorbeeld een product bent vergeten of een korting te veel hebt gegeven.
Veelvoorkomende fouten en hoe te voorkomen
De beste oplossing is natuurlijk fouten voorkomen. Dit zijn de meest voorkomende fouten:
• Verkeerd BTW-tarief: Controleer altijd of 21%, 9% of 0% van toepassing is
• Typfouten in bedragen: Dubbelcheck alle getallen
• Verkeerde klantgegevens: Let op naam en adres
• Ontbrekend factuurnummer: Elke factuur moet een uniek nummer hebben
• Datum verkeerd: Gebruik altijd de correcte factuurdatum
Met automatische facturatie via Winkel Factuur voorkom je de meeste fouten. De software haalt ordergegevens direct uit bol.com, past automatisch het juiste BTW-tarief toe en genereert unieke factuurnummers.
Creditnota's met Winkel Factuur
Moet je een fout corrigeren? Met Winkel Factuur is dat heel eenvoudig:
1. Open de oorspronkelijke factuur in je dashboard
2. Klik op 'Creditnota aanmaken'
3. Pas eventueel het bedrag aan (volledig of gedeeltelijk)
4. De creditnota wordt automatisch opgemaakt en gearchiveerd
De software zorgt ervoor dat de creditnota aan alle wettelijke eisen voldoet en correct wordt verwerkt in je BTW-overzicht.
Veelgestelde vragen
Hoe corrigeer ik fouten op een BOL factuur?
Je mag een verstuurde factuur niet wijzigen. In plaats daarvan maak je een creditnota aan die de originele factuur (gedeeltelijk) terugdraait. Vervolgens kun je een nieuwe, correcte factuur maken. Met Winkel Factuur kun je creditnota's met één klik aanmaken.
Mag ik een factuur aanpassen nadat deze is verstuurd?
Nee, een verstuurde factuur mag niet worden gewijzigd. Dit is wettelijk niet toegestaan. Gebruik altijd een creditnota om fouten te corrigeren.
Winkel Factuur voorkomt 99% van alle factuurfouten dankzij automatisering.
→