À propos de Winkel Factuur

Chez Winkel Factuur, nous croyons que chaque entrepreneur devrait pouvoir se concentrer sur ce qui compte vraiment : construire une entreprise prospère. C'est pourquoi nous avons développé une plateforme qui automatise entièrement toutes les tâches administratives répétitives.

Nos valeurs fondamentales :

• Automatisation : Nous éliminons le travail manuel avec des robots intelligents
• Fiabilité : Disponibilité de 99,9% et support dédié
• Transparence : Prix équitables sans frais cachés
• Innovation : Développement continu basé sur les retours
• Orienté client : Support personnel et accompagnement à l'intégration

Winkel Factuur est une plateforme basée sur le cloud spécialement conçue pour les vendeurs de marketplace. Notre système s'intègre parfaitement aux plus grandes plateformes e-commerce et fournit automatiquement :

Facturation Automatique

• Factures conformes à la TVA pour chaque commande
• Téléchargement direct vers le portail client (bol.com, Amazon)
• Modèles de marque avec votre identité d'entreprise
• Notes de crédit pour les retours et annulations

Automatisation des Avis

• Demandes d'avis envoyées en temps opportun par e-mail
• Expérience de marque avec des modèles d'e-mail personnalisés
• Taux de réponse plus élevés grâce à l'optimisation du timing

Surveillance de la Buy Box

• Alertes 24/7 pour les changements ou la concurrence
• Notifications directes par e-mail
• Protection de votre position sur le marché

Tableau de Bord Financier

• Aperçu en temps réel des revenus et de la TVA
• Aperçus trimestriels et annuels pour les déclarations fiscales
• Export vers tous les principaux logiciels comptables (Exact, AFAS, Twinfield)

Gain de Temps
En moyenne, nos clients économisent 15 à 20 heures par mois de travail administratif. C'est du temps qu'ils peuvent consacrer aux achats, au marketing et à la croissance de l'entreprise.

Sans Erreur et Conforme
Nos systèmes automatisés garantissent des factures conformes à la TVA selon la dernière législation. Pas d'erreurs humaines, pas de délais manqués.

Évolutif dès le Premier Jour
Que vous ayez 50 ou 5 000 commandes par mois, notre plateforme évolue avec vous. Pas d'effort supplémentaire lors de la croissance.

Intégrations API Directes
Nous nous intégrons directement avec bol.com, Amazon, Shopify et WooCommerce via leurs API officielles pour une automatisation optimale.

ROI Prouvé
Nos clients obtiennent en moyenne 36 € de valeur pour chaque 1 € investi dans Winkel Factuur.

Notre plateforme est conçue pour :

Vendeurs Débutants
Commencez avec notre plan gratuit (50 commandes/mois) et évoluez progressivement sans vous soucier d'une administration complexe.

Entrepreneurs en Croissance
Gérez plusieurs boutiques et plateformes depuis un tableau de bord central. Concentrez-vous sur la mise à l'échelle plutôt que sur la facturation.

Revendeurs Professionnels
Traitez des milliers de commandes par mois sans erreur et automatiquement. Intégrez avec votre logiciel comptable pour un contrôle financier complet.

Agences et Comptables
Gérez plusieurs clients avec notre système multi-entreprises. Exportez les données directement vers n'importe quel logiciel comptable.

Marques et Fabricants
Vendez via plusieurs canaux (bol.com, Amazon, Shopify, WooCommerce) avec une facturation et un branding unifiés.

Winkel Factuur est un produit de Bolaji Group B.V., une société enregistrée aux Pays-Bas, située au Wilhelminaplein 1-40, 3072DE Rotterdam.

Informations juridiques :

• Chambre de Commerce (KVK) : 91527694
• Numéro TVA : NL865684285B01
• Pays d'établissement : Pays-Bas (UE)

Notre organisation combine la force d'un siège européen avec une équipe de développement internationale. Notre équipe produit se compose d'ingénieurs experts en architecture cloud, intégrations e-commerce et systèmes de facturation automatisés.

Toutes les décisions commerciales, contrats et traitements de données sont gérés par notre entité néerlandaise, en pleine conformité avec la législation européenne.

En tant qu'entreprise européenne, nous prenons la protection des données très au sérieux. Winkel Factuur est entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Où sont stockées vos données ?

• Tous nos serveurs sont situés dans des centres de données UE (Pays-Bas et Allemagne)
• Les données ne quittent jamais l'Espace Économique Européen (EEE)
• Hébergement via des fournisseurs certifiés ISO 27001

Comment protégeons-nous vos données ?

• Chiffrement TLS de bout en bout pour toutes les transmissions
• Chiffrement AES-256 pour les données stockées
• Sauvegardes automatiques quotidiennes avec géo-redondance
• Contrôle d'accès strict avec authentification multifacteur
• Tests d'intrusion réguliers par des auditeurs indépendants

Vos droits en vertu du RGPD :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données
• Droit à la portabilité des données (export au format standard)
• Droit à la limitation du traitement
• Accord de traitement des données (DPA) disponible sur demande

Pour les demandes de protection des données : [email protected]

Winkel Factuur est construit sur une infrastructure cloud moderne avec les normes de sécurité les plus élevées :

Sécurité & Confidentialité

• Protocoles de sécurité ISO 27001
• Traitement des données conforme au RGPD
• Chiffrement de bout en bout des données clients
• Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion

Fiabilité

• SLA de disponibilité de 99,9%
• Sauvegardes automatiques toutes les heures
• Serveurs redondants dans plusieurs centres de données UE
• Surveillance 24/7 et réponse aux incidents

Intégrations

• Synchronisation en temps réel avec l'API bol.com
• Intégration Amazon Seller Central
• Webhooks Shopify et WooCommerce
• Export UBL pour plus de 15 logiciels comptables

La satisfaction client est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous offrons :

Temps de Réponse Rapides

• Temps de réponse moyen : dans les 48 heures les jours ouvrables
• Support en néerlandais, anglais et allemand
• Support par e-mail, chat et téléphone

Intégration Personnalisée

• Assistance gratuite à la configuration avec tous les abonnements
• Démos en direct et formations sur demande
• Base de connaissances complète avec tutoriels vidéo

Gestion de Compte Dédiée

• À partir du forfait Professional : gestionnaire de compte personnel
• Optimisation proactive de vos flux de travail
• Priorité pour les demandes de fonctionnalités

Support Dédié
Nous nous concentrons particulièrement sur des réponses rapides, des solutions expertes et une communication amicale.

Winkel Factuur est né de la frustration face aux processus manuels et au manque de bons outils d'automatisation. En tant qu'anciens vendeurs de marketplace, nous savions exactement où se trouvaient les points de douleur.

Depuis notre lancement, nous construisons la plateforme de facturation la plus conviviale pour les vendeurs de marketplace. Nous sommes une jeune startup qui grandit chaque jour avec des utilisateurs passionnés.

Mais nous ne sommes jamais terminés. Chaque mois, nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours de nos utilisateurs. Parce que votre succès est notre succès.

Rejoignez des milliers de vendeurs qui bénéficient déjà d'une automatisation complète.

Essai Gratuit
Commencez avec 50 commandes gratuites par mois. Aucune carte de crédit requise.

Évolution Flexible
Upgradez lorsque vous grandissez. Downgradez quand c'est plus calme. Toujours résiliable.

Démarrage Immédiat
Connectez votre boutique en 5 minutes et recevez votre première facture en une heure.

Commencer gratuitement ou Planifier une démo

Avez-vous des questions ou souhaitez-vous en savoir plus sur Winkel Factuur ?

E-mail : [email protected]
Temps de réponse : Dans les 48 heures les jours ouvrables

Horaires de support :
Lundi au vendredi : 09h00 - 17h00 CET
Week-end : Uniquement pour les problèmes urgents

Nous avons hâte de vous aider à porter votre succès sur les marketplaces au niveau supérieur !