Analytics
De analyticsmodule van Winkel Factuur geeft finance- en operations-teams een Europees compliant kompas voor alle marketplaces. In plaats van losse spreadsheets krijg je geconsolideerde inzichten die rekening houden met bol.com, Amazon Seller Central, Shopify en WooCommerce en direct aansluiten op de OSS- en btw-eisen die in fact.md worden beschreven.
Strategische inzichten voor marketplaces
Winkel Factuur combineert order-, factuur- en creditnotadata in een robuuste analyticslaag. Hierdoor volg je niet alleen omzet, maar ook marge, retourpercentages en de daadwerkelijke btw-afdracht per kanaal. De module benut dezelfde queue-architectuur als in fact.md beschreven: zodra een bestelling of document wordt verwerkt, wordt een analytische snapshot opgeslagen, zodat jouw rapportage altijd synchroon loopt met de realtime werkelijkheid.
Voor finance-afdelingen betekent dit dat kwartaalrapportages, auditvoorbereidingen en managementbriefings geen knip- en plakwerk meer zijn. Je selecteert een periode, kiest de relevante winkels en exporteert in één handeling de cijfers naar CSV, UBL of rechtstreeks naar je BI-omgeving. Elk datapunt is herleidbaar naar een auditlog, waardoor controles door accountants of toezichthouders aantoonbaar eenvoudig verlopen.
Werking per platform
Bol.com gegevens worden verrijkt met statusupdates van het koopblok en klantbeoordelingen. Hierdoor zie je welke productgroepen extra marketing of voorraad nodig hebben om je positie vast te houden. Amazon Seller Central geeft settlement-data en FBA-kosten door, zodat analyses een compleet beeld schetsen van bruto- en nettomarges in elke EU-marktplaats.
Shopify en WooCommerce leveren omnichannel context: online winkelgedrag, kassaverkoop en retouren worden gekoppeld aan dezelfde facturatie- en btw-structuur. Winkel Factuur bewaakt valutaschommelingen, zodat je rapportages in euro's of lokale valuta kunt bekijken zonder dat je handmatig wisselkoersen hoeft in te voeren.
EU-compliance en datakwaliteit
De analyticsmodule volgt de KDV- en OSS-logica die in fact.md is uitgewerkt. Elk land in de EU heeft eigen drempelwaarden en uitzonderingen; Winkel Factuur berekent deze automatisch en toont waarschuwingen wanneer je dicht tegen een drempel aanloopt. Bovendien controleert het systeem of customer VAT-nummers gevalideerd zijn via VIES, zodat je managementrapportages de juiste B2B/B2C-verdeling tonen.
Datakwaliteit blijft gewaarborgd door automatische reconciliatie tussen facturen, creditnota's en betalingen. Indien er discrepanties ontstaan, markeert het systeem de betreffende transacties en stuurt het taken naar het dashboard, zodat je team gericht kan corrigeren.
Dagelijkse workflow
- Selecteer winkel, land en periode om een rapport te genereren dat alle marketplaces omvat.
- Analyseer de voorgestelde KPI's en gebruik filters voor productcategorie, fulfillmenttype of klantsegment.
- Exporteer de resultaten naar CSV, UBL of stuur ze rechtstreeks naar je BI/boekhoudpakket.
- Documenteer besluiten: koppel notities aan grafieken zodat auditlogs het besluitvormingsproces vastleggen.