Waarom Amazon Seller facturatie zo uitdagend is
Verkopen via Amazon biedt enorme kansen: toegang tot miljoenen shoppers, internationale schaal en betrouwbare logistiek via FBA (Fulfillment by Amazon). Maar deze voordelen brengen ook administratieve complexiteit met zich mee – vooral op het gebied van facturatie.
In tegenstelling tot platforms als bol.com of Shopify, waar je vaak direct contact hebt met de klant, worden Amazon-transacties afgehandeld via Seller Central. Je ontvangt settlement-rapporten met verkoop- en retourgegevens, maar geen klaar-voor-gebruik facturen. Het is aan jou als verkoper om correcte, BTW-conforme facturen te genereren en beschikbaar te stellen aan klanten.
Dit handmatig doen is niet alleen tijdrovend, maar ook foutgevoelig. Verkeerde BTW-percentages (vooral bij cross-border verkoop binnen de EU), ontbrekende factuurnummers, en administratieve chaos zijn veelvoorkomende problemen. Bovendien schaalt het niet: bij honderden orders per dag is handwerk simpelweg geen optie meer.
Hoe Winkel Factuur Amazon Seller facturatie automatiseert
Winkel Factuur is ontwikkeld om alle facturatie-uitdagingen van multichannel verkopers op te lossen – inclusief Amazon Sellers. Via de officiële Amazon SP-API (Selling Partner API) halen we automatisch je ordergegevens op uit Seller Central. Dit gebeurt real-time via webhooks, zodat er geen vertraging is tussen een verkoop en de factuur.
Zodra een order binnenkomt, analyseert onze intelligente BTW-engine het land van de klant, de productcategorie en eventuele OSS-verplichtingen. Binnen enkele seconden wordt een professionele, BTW-conforme factuur gegenereerd in PDF- en UBL 2.1-formaat. Deze factuur wordt automatisch geüpload naar je Amazon Seller account en beschikbaar gesteld aan de klant.
Het mooie is dat dit proces volledig transparant is. In je Winkel Factuur dashboard zie je elke order, elke factuur en alle BTW-berekeningen. Je kunt rapporten exporteren naar Exact Online, AFAS of Twinfield, en alle documenten worden 7 jaar lang gearchiveerd volgens wettelijke eisen – volledig audit-proof.
Belangrijkste voordelen van geautomatiseerde Amazon facturen
- Volledige automatisering: van order-ontvangst tot factuur-upload in Seller Central
- BTW-compliance: correcte toepassing van Nederlandse en EU-tarieven, inclusief OSS-regels
- Tijdsbesparing: geen handmatig invoeren van klantgegevens, bedragen of BTW-percentages
- Foutreductie: geautomatiseerde berekeningen elimineren type- en rekenfouten
- Multichannel support: beheer Amazon naast bol.com, Shopify en WooCommerce in één platform
- Professionele uitstraling: merkconforme facturen met je eigen logo en huisstijl
- Audit-proof archivering: alle facturen 7 jaar bewaard met volledige traceerbaarheid
- Rapportage en inzichten: real-time overzicht van omzet, BTW en winstmarges per marketplace
BTW-uitdagingen voor Amazon Sellers in de EU
Een van de grootste valkuilen voor Amazon Sellers is het correct toepassen van BTW bij cross-border verkoop. Als je bijvoorbeeld vanuit Nederland verkoopt aan klanten in Duitsland, België of Frankrijk, gelden speciale regels onder het One-Stop-Shop (OSS) systeem.
Onder OSS moet je in bepaalde situaties het BTW-tarief van het land van de klant toepassen in plaats van het Nederlandse tarief. Er zijn drempelwaarden per land (bijvoorbeeld €10.000 voor veel EU-landen), en zodra je die overschrijdt, moet je OSS-aangifte gaan doen. Vergeet je dit, dan riskeer je forse boetes bij controles door de Belastingdienst.
Winkel Factuur neemt deze complexiteit volledig van je over. Onze BTW-engine kent alle tarieven van de 27 EU-lidstaten, controleert automatisch of OSS van toepassing is, berekent de correcte BTW per order, en waarschuwt je tijdig wanneer je een drempelwaarde nadert. Je hoeft nooit meer handmatig na te denken over welk tarief je moet toepassen.
Van Amazon-order naar factuur in 4 eenvoudige stappen
- Stap 1: Maak een account aan bij Winkel Factuur en test 15 dagen gratis. Je krijgt direct toegang tot het dashboard.
- Stap 2: Koppel je Amazon Seller Central account via de SP-API. Autoriseer Winkel Factuur om orders op te halen en facturen te uploaden.
- Stap 3: Configureer je factuursjabloon met je bedrijfsgegevens, logo en huisstijl. Kies uit professionele templates of upload je eigen design.
- Stap 4: Activeer de automatische workflow. Vanaf nu wordt bij elke Amazon-order automatisch een factuur gegenereerd, geüpload en gearchiveerd – zonder dat jij er iets voor hoeft te doen.
Amazon combineren met bol.com, Shopify en WooCommerce
Veel succesvolle e-commerce ondernemers verkopen niet alleen via Amazon, maar ook via andere kanalen zoals bol.com, Shopify en WooCommerce. Dit maximaliseert je bereik en verkoopkansen, maar brengt ook uitdagingen met zich mee op het gebied van factuurbeheer.
Winkel Factuur fungeert als centrale hub voor al je verkoopkanalen. Of een order binnenkomt via Amazon, bol.com, Shopify of WooCommerce – de workflow is identiek. Elke order triggert automatisch een factuur die wordt opgemaakt volgens de huisstijl van het betreffende merk of kanaal.
Dit is vooral waardevol als je meerdere brands beheert of white-label producten verkoopt. Je kunt per verkoopkanaal verschillende sjablonen en e-mailteksten instellen, terwijl de onderliggende BTW-berekeningen en rapportages gestandaardiseerd blijven.
Settlement-rapporten en financiële reconciliatie
Amazon Seller Central werkt met settlement-rapporten: periodieke overzichten van al je verkopen, retouren, kosten en betalingen. Deze rapporten zijn essentieel voor je boekhouding, maar kunnen complex zijn om te interpreteren – vooral als je ook via andere kanalen verkoopt.
Winkel Factuur importeert je Amazon settlement-data automatisch en reconcilieert deze met je facturen en creditnota's. Dit betekent dat je altijd een helder beeld hebt van je werkelijke omzet, kosten en BTW-verplichtingen. Finance teams kunnen deze data direct doorsturen naar Exact Online, AFAS of Twinfield voor verdere verwerking.
Alle transacties worden gelogd met tijdstempel, gebruiker en reden – volledig audit-proof. Bij belastingcontroles kun je binnen enkele klikken een compleet overzicht genereren van alle facturen, creditnota's, settlement-data en BTW-aangiftes over een bepaalde periode.
FBA (Fulfillment by Amazon) en facturatie
Als je gebruik maakt van FBA (Fulfillment by Amazon), waarin Amazon je verzending voor zijn rekening neemt, zijn er extra overwegingen voor facturatie. Je moet bijvoorbeeld rekening houden met FBA-fees, retourkosten en internationale verzending.
Winkel Factuur herkent automatisch FBA-orders en past de juiste kostencategorieën toe in je rapportages. Zo zie je niet alleen je bruto-omzet, maar ook je netto-marge na aftrek van alle Amazon-fees. Dit geeft je waardevolle inzichten in de werkelijke winstgevendheid van je Amazon-activiteiten.
Voor ondernemers die zowel FBA als eigen fulfillment gebruiken (bijvoorbeeld via je eigen webshop of bol.com LVB), biedt Winkel Factuur aparte rapportages per fulfillment-methode. Zo kun je eenvoudig vergelijken welke aanpak het meest kostenefficiënt is.
Veelgestelde vragen over Amazon Seller facturatie
Moet ik voor elke Amazon-order een factuur maken?
Ja, als verkoper ben je wettelijk verplicht om facturen te verstrekken. Winkel Factuur automatiseert dit volledig, zodat elke order automatisch een factuur krijgt.
Hoe werkt het met internationale verkoop binnen de EU?
Onze BTW-engine past automatisch de juiste EU-tarieven en OSS-regels toe. Je ontvangt tijdig waarschuwingen wanneer je drempelwaarden nadert.
Kan ik mijn eigen factuursjabloon gebruiken?
Absoluut. Upload je eigen design of pas een van onze professionele templates aan met je logo, kleuren en huisstijl.
Hoe zit het met retouren en creditnota's?
Winkel Factuur detecteert automatisch retouren uit je settlement-rapporten en genereert creditnota's. De financiële impact wordt direct verwerkt in je rapportages.
Kan ik meerdere Amazon Seller accounts koppelen?
Ja, vanaf het Growth-pakket kun je meerdere accounts beheren binnen één Winkel Factuur-omgeving.