Bestellingen
De bestellingenmodule vormt het kloppend hart van Winkel Factuur. Hier komen alle orders binnen, worden statuswijzigingen verwerkt en ontstaan triggers voor facturen, creditnota's en analytics. Dankzij de queue-gebaseerde architectuur uit fact.md verloopt dit proces razendsnel en betrouwbaar.
Realtime synchronisatie
Winkel Factuur luistert naar webhooks en API's van bol.com, Amazon Seller Central, Shopify en WooCommerce. Nieuwe orders, annuleringen of retouraanvragen worden onmiddellijk opgehaald en voorzien van een UUID zodat ze in het hele systeem herkenbaar blijven.
De module verrijkt orders met klantgegevens, fulfilmentmethodes en kostencomponenten. Hierdoor kunnen facturen en analytics dezelfde dataset gebruiken zonder dat teams hoeven te reconciliëren.
Platformspecifieke logica
Bol.com orders bevatten unieke statussen zoals 'Pick Up Drop Off'. Winkel Factuur herkent deze en bepaalt welk document moet worden aangemaakt. Amazon geeft FBA-orders en commissies door; de module splitst deze zodat de factuurmodule de juiste bedragen toont. Shopify en WooCommerce orders kunnen meerdere fulfillmentlocaties bevatten. Winkel Factuur verdeelt deze automatisch over de juiste winkels en bedrijven.
Wanneer een order meerdere deelzendingen kent, maakt de module deeltriggers zodat facturen per verzending of per order kunnen worden aangemaakt, afhankelijk van jouw voorkeur.
Compliance en data-integriteit
Elke order wordt vergrendeld zodra de factuur is uitgegeven. Correcties lopen via creditnotatriggers, zodat je audittrail intact blijft. De module logt wie een status heeft aangepast en wanneer, wat essentieel is voor controles door bol.com of de Belastingdienst.
OSS- en btw-gegevens worden al op bestellingsniveau bepaald. Hierdoor voorkom je verrassingen in de factuur- en exportfase en voldoe je aan de rapportage-eisen die in fact.md zijn vastgelegd.
Dagelijkse workflow
- Controleer nieuwe orders en uitzonderingen direct in het overzicht.
- Kijk naar statuswijzigingen en laat het systeem automatisch facturen of creditnota's aanmaken.
- Werk samen met customer service om retouren of vragen sneller af te handelen.
- Monitor OSS-drempels en voorraadimpact via gekoppelde alerts.