Waarom verkopen via bol.com?
Bol.com is niet zomaar een webshop - het is de dominante marktplaats in Nederland en België. Enkele cijfers die spreken:
- 13+ miljoen actieve klanten
- 50.000+ actieve verkopers
- 30+ miljoen producten beschikbaar
- Gemiddeld bezoekt elke Nederlander bol.com meerdere keren per maand
Het grote voordeel: je hoeft geen eigen webshop te bouwen of marketing te doen. Bol.com levert de klanten, jij levert de producten.
Vereisten om bol.com partner te worden
Niet iedereen kan zomaar beginnen met verkopen. Bol.com stelt eisen aan nieuwe partners:
- Ingeschreven bij KvK: Je moet een officieel geregistreerd bedrijf hebben
- BTW-nummer: Verplicht voor alle verkopers
- Zakelijke bankrekening: Op naam van je bedrijf
- Retouradres in Nederland of België: Klanten moeten makkelijk kunnen retourneren
- Kwaliteitsgaranties: Je moet aan service levels voldoen
Stap-voor-stap: Aanmelden als verkoper
- Stap 1: Ga naar partner.bol.com en klik op 'Aanmelden'
- Stap 2: Vul je bedrijfsgegevens in (KvK, BTW, bankrekening)
- Stap 3: Verifieer je identiteit (dit kan enkele dagen duren)
- Stap 4: Accepteer de partnerovereenkomst
- Stap 5: Stel je verkopersprofiel in (logo, bedrijfsnaam, retourbeleid)
- Stap 6: Voeg je eerste producten toe via het verkopersplatform
Kosten en commissies
Verkopen op bol.com is niet gratis. Dit zijn de kosten waar je rekening mee moet houden:
Commissie per verkoop:
- Varieert per categorie (5% tot 17%)
- Berekend over de verkoopprijs inclusief verzendkosten
- Wordt automatisch ingehouden op je uitbetaling
Geen vaste maandelijkse kosten:
- Je betaalt alleen als je verkoopt
- Geen abonnement of startkosten
Voorbeeld: Je verkoopt een product voor EUR 50,- met 10% commissie. Bol.com houdt EUR 5,- in, jij ontvangt EUR 45,-.
Facturatie en administratie
Dit is waar veel nieuwe verkopers struikelen. Bol.com vereist dat je facturen uploadt voor je klanten. Dit moet binnen 24 uur na verzending.
Wat je moet regelen:
- Automatische facturatie voor elke verkoop
- Facturen die voldoen aan Nederlandse eisen
- Correct ordernummer op elke factuur
- Upload naar bol.com (handmatig of automatisch)
Handmatig factureren is niet realistisch bij meer dan een paar orders per dag. Daarom gebruiken professionele verkopers software zoals Winkel Factuur die dit automatiseert.
Service levels en prestaties
Bol.com meet constant je prestaties. Goede scores leiden tot meer zichtbaarheid, slechte scores tot minder verkopen of zelfs schorsing.
Belangrijke metrics:
- Levertijd: Lever je op tijd? (target: >98%)
- Annuleringspercentage: Annuleer je orders? (target: <2%)
- Klanttevredenheid: Positieve reviews
- Factuursnelheid: Upload je facturen op tijd?
- Retourpercentage: Hoeveel producten worden teruggestuurd?
Het is essentieel om deze metrics in de gaten te houden en te optimaliseren.
Tips voor succesvolle verkopen
- Start klein: Begin met een beperkt assortiment dat je goed kent
- Competitieve prijzen: Bol.com toont vaak de goedkoopste aanbieder bovenaan
- Goede productfoto's: Investeer in kwaliteitsfoto's
- Snelle verzending: Overweeg Logistiek via bol (LVB) voor snellere levering
- Automatiseer: Gebruik tools voor voorraadbeheer en facturatie
- Leer van data: Analyseer welke producten goed verkopen en optimaliseer